Europ Assistance lancia Roadside Assistant, la prima applicazione gratuita per iPhone, iPad e Android che permette di richiedere il soccorso stradale direttamente per via telematica.
Roadside Assistant permette di accelerare i tempi di presa in carico del soccorso e di ridurre quelli di attesa.
Bastano davvero pochi passaggi dal tuo smartphone: il veicolo sarà subito localizzato e in pochi minuti la tua richiesta di soccorso presa in carico da un operatore.
Una volta inseriti i dati richiesti i clienti di Europ Assistance in possesso di una polizza riceveranno via sms un feedback di conferma con il numero di pratica e i tempi stimati di arrivo del carro attrezzi.
I clienti indiretti (società terze) e tutti coloro che richiedono un soccorso a pagamento saranno invece contattati telefonicamente.
Chiedere il soccorso per la tua auto e moto non è mai stato così facile!
Inoltre, l'applicazione comprende altre funzionalità di supporto:
- Numeri Utili: i numeri di pubblica utilità di tutte le nazioni
- Primo Soccorso: informazioni utili per intervenire in emergenza
- Ricerca Punti Vendita: per individuare il punto vendita di Europ Assistance più vicino
- Prodotti: area descrittiva dei prodotti assicurativi Auto & Moto di Europ Assistance
- Profilo: dati dell'utente, targa, numero di polizza, telefono, email
- Calendario Manutenzione: per annotare le date di revisione, scadenza bollo, assicurazione, patente, tagliando e ricevere gli alert direttamente sul proprio telefono
- Dove sono: localizzatore della propria posizione rispetto a punti di interesse
